Millaista voisi olla pienen yrittäjän sisältömarkkinointi? Kun puhutaan sisältömarkkinoinnista, monet ajattelevat suuria yrityksiä, jotka järjestävät aamukahvittelutilaisuuksia, julkaisevat asiantuntija-artikkeleita, videoita ja sosiaalisen median postauksia ison tiimin ja budjetin voimin. Mutta entä jos yritys on pieni, ja aika on kortilla, ja muutkin resurssit ovat rajalliset?
Yrityksen koosta riippumatta sisältömarkkinointi on strateginen lähestymistapa yrityksen markkinointiin. Sisältömarkkinoinnissa keskitytään tuottamaan ja jakamaan arvokasta, merkityksellistä ja johdonmukaista sisältöä tietylle kohdeyleisölle. Tavoitteena on houkutella ja sitouttaa yleisöä, ja lopulta ohjata heitä kohti ostotapahtumia. Kuulostaa isolta ja mahtipontiselta, mutta kyse on luovuudesta ja johdonmukaisuudesta, enemmän kuin suurista resursseista.
Pienellä yrittäjällä on lisäksi ainutlaatuinen etu: varsinkin paikallisina toimijoina he tuntevat usein asiakkaansa. Kuten kaikessa markkinoinnissa se on ainoa tapa onnistua – tiedät, kenelle palvelusi tai tuotteesi on tarkoitettu. Tämä tarkoittaa, että voit luoda sisältöä, joka todella kiinnostaa asiakastasi. Eli kun kohderyhmä on selvä, sisältömarkkinoinnin tehtävä on tarjota tietoa (tai viihdettä), joka on kohderyhmän kannalta kiinnostavaa ja hyödyllistä.
Pienen yrittäjän sisältömarkkinoinnissa voisi hyödyntää muutamia yksinkertaisia, mutta tehokkaita periaatteita, ja sellaisia kanavia, joihin yrittäjällä on resursseja keskittyä. Sisältö voi olla esimerkiksi:
- Blogipostauksia
- Oppaita ja e-kirjoja
- Videoita ja webinaareja
- Infografiikoita
- Sosiaalisen median päivityksiä
- Podcast-lähetyksiä
Aitous on avainsana
Pienen yrityksen ei tarvitse esittää olevansa jotain muuta kuin mitä se on. Juuri aitous vetää ihmisiä puoleensa. Ajattele vaikka tarinoiden kertomista yrityksen arjesta, erilaisista asiakaskohtaamisista, tai vaikkapa tuotteiden taustoista. Se, että sisältö on aitoa ja henkilökohtaista, tekee siitä paljon kiinnostavampaa.
Johdonmukaisuus
Vaikka sisältöä ei olisi mahdollista tuottaa jatkuvasti, tärkeintä on johdonmukaisuus. On parempi julkaista kerran viikossa kuin yrittää tehdä liian paljon kerralla, ja sitten kadota pitkäksi aikaa. Kun asiakkaat tietävät saavansa sinulta säännöllisesti uutta sisältöä, se lisää heidän luottamustaan ja sitoutumistaan.
Keskittyminen sisältöön
Yhtä tärkeää kuin on tuntea oma asiakkaansa, on tarjota relevanttia sisältöä. Sisällön ei tarvitse olla monimutkaista tai teknisesti huippuluokkaa – sen täytyy olla arvokasta. Mieti, millaisia kysymyksiä asiakkaillasi on, ja sitten tarjoa vastauksia niihin. Yksinkertainen ohjevideo, blogikirjoitus yleisestä ongelmasta, tai informatiivinen sosiaalisen median päivitys voivat olla juuri sitä, mitä asiakkaasi tarvitsee. Sisältö täytyy myös jakaa oikeissa kanavissa, jotta se tavoittaa kohdeyleisön.
Vuorovaikutus ja testaus
Sisältömarkkinointiin liittyy myös muita elementtejä, kuten vuorovaikutus yleisön kanssa, markkinoinnin seuraaminen, sekä eri menetelmien testaaminen jotta tiedät, mikä toimii kannaltasi parhaiten. Uskollinen asiakaskunta ei pelkästään osta tuotteita tai palveluita, vaan myös jakaa ja keskustelee niistä muiden kanssa. Esimerkiksi aktiivinen osallistuminen kommentteihin tai kyselyjen järjestäminen voi vahvistaa tätä yhteisöä ja antaa yrittäjälle arvokasta tietoa asiakkaiden tarpeista.
Sisältömarkkinointi on jatkuva prosessi, joka vaatii pitkäjänteisyyttä ja johdonmukaisuutta. Hyväkään sisältö tai kampanja yksittäin julkaistuna ei kuitenkaan vielä riitä, vaan sisältöä on tuotettava säännöllisesti, jotta yleisön saa pidettyä kiinnostuneena ja sitoutuneena.
Miksi sisältömarkkinointi on tärkeää?
- Yrityskuvan rakentaminen: hyvän brändin rakentaminen sosiaalisessa mediassa on myös pienen yrityksen tavoite. Oikeanlainen sisältö auttaa kertomaan osaamisestasi, ja muodostaa luottamusta potentiaalisiin asiakkaisiin.
- Asiakassuhteiden ylläpito: Tarjoamalla hyödyllistä ja arvokasta tietoa tiivistät saavutettuja asiakkuussuhteita.
- Hakukoneoptimointi (SEO): Hyvin optimoitu sisältö parantaa yrityksen näkyvyyttä hakukoneissa, joka puolestaan tuo enemmän liikennettä kotisivuille.
- Liidien generointi ja konversiot: Sisältömarkkinointi auttaa houkuttelemaan uusia liidejä ja ohjaamaan heitä kohti ostopäätöstä.
Sisältömarkkinoinnilla rakennat luottamusta
Yksi suurimmista haasteista yrittäjille on asiakkaiden luottamuksen voittaminen. Kuluttajat ovat tänä päivänä varovaisia ja kriittisiä, sillä heillä on lukemattomia vaihtoehtoja, joista valita. Sisältömarkkinointi tarjoaa yrityksille mahdollisuuden osoittaa asiantuntemustaan ja ymmärrystään asiakkaiden tarpeista – ilman suoraa myyntipainetta.
Ajattelepa esimerkiksi, että olet kampaamoalan yrittäjä. Jos jaat blogissasi vinkkejä hiustenhoidosta tai teet opasvideoita uusista kampausideoista, potentiaaliset asiakkaat alkavat nähdä sinut asiantuntijana alallasi. Tämä luo luottamusta ja tekee asiakkaista todennäköisempiä valitsemaan juuri sinun palvelusi.
Näkyvyytesi kasvaa luonnollisesti
Sisältömarkkinointi on yksi tehokkaimmista tavoista parantaa yrityksen näkyvyyttä verkossa. Jokainen uusi blogikirjoitus, video tai sosiaalisen median päivitys on tilaisuus näkyä hakukoneissa ja tavoittaa uusia asiakkaita. Hakukoneet, kuten Google, arvostavat sivustoja, joilla on laadukasta ja säännöllisesti päivittyvää sisältöä.
Lisäksi sisältömarkkinointi voi auttaa sinua kohdentamaan oikeat avainsanat ja hakutermit, joita potentiaaliset asiakkaasi käyttävät etsiessään tuotteita tai palveluita. Tämä tarkoittaa, että kun joku etsii ratkaisuja ongelmaansa, juuri sinun sisältösi voi olla se, joka vastaa heidän tarpeeseensa – ja ohjaa heidät yrityksesi luo.
Vaikka Sinulla olisi jo jokin sosiaalisen median kanava, sisältömarkkinointiin tarvitaan aina yrityksen kotisivu (oma domain), tai vähintään ns. laskeutumissivu. Postaukset, ja maksettu mainonta on voitava ohjata eteen päin, ja kotisivu on se paikka, jossa tarjoat potentiaalisille asiakkaillesi lisätietoa.
Miten asiakkaat jäävät seuraamaan Sinua?
Sisältömarkkinointi ei ole vain yksisuuntainen viestintäkanava. Sen avulla voit luoda vuorovaikutusta asiakkaidesi kanssa ja rakentaa yhteisön ympärillesi. Esimerkiksi sosiaalisen median sisältö voi herättää keskustelua, kysymyksiä ja palautetta, mikä antaa sinulle arvokasta tietoa siitä, mitä asiakkaasi oikeasti haluavat. Kun vastaat aktiivisesti kommentteihin ja kysymyksiin, saat sitoutettua asiakkaitasi tehokkaasti. Sitoutuneet asiakkaat eivät ole pelkästään uskollisia – he myös suosittelevat yritystäsi muille. Tällä tavoin sisältömarkkinointi voi olla kuin lumipalloefekti: kun yksi asiakas innostuu ja jakaa sisältöäsi, voit tavoittaa yhä laajemman yleisön.
Haluat erottua joukosta!
Kilpailu on kovaa, eikä ole harvinaista, että yrittäjä huomaa taistelevansa näkyvyydestä samanlaisten tuotteiden tai palveluiden kanssa. Sisältömarkkinointi on keino erottua joukosta ja tuoda esiin yrityksesi ainutlaatuiset vahvuudet.
Jatkuvalla ja johdonmukaisella sisällöntuotannolla voit rakentaa yrityksesi äänen ja identiteetin, joka vastaa asiakkaidesi arvoja. Kun asiakkaat näkevät, että yrityksesi arvot ja viestit ovat linjassa heidän omien arvojensa kanssa, he tuntevat suurempaa yhteenkuuluvuutta yritykseesi.
Oletko miettinyt sisältömarkkinointia tältä kannalta?
Toisin kuin perinteinen mainonta, joka loppuu heti kun lopetat sen rahoittamisen, sisältömarkkinoinnin vaikutukset voivat kestää pitkään. Esimerkiksi hyvin kirjoitettu blogikirjoitus voi tuoda liikennettä verkkosivuillesi kuukausia tai jopa vuosia julkaisun jälkeen.
Vaikka sisältömarkkinointi vaatii aikaa ja vaivaa, se on pitkällä aikavälillä kustannustehokasta. Myös pienellä budjetilla toimiva yrittäjä voi hyödyntää sisältömarkkinointia tavoittaakseen laajemman yleisön ja kasvattaa myyntiä ilman suuria markkinointikuluja.
Vaikka sisältömarkkinoinnin aloittaminen voi tuntua työläältä, se on investointi, joka maksaa itsensä takaisin moninkertaisesti.
Jokainen yritys on erilainen, ja niin on myös jokaisen yrittäjän sisältöstrategia. Mutta oli strategiasi mikä tahansa, yksi asia on varmaa: sisältömarkkinointi antaa sinulle mahdollisuuden olla yhteydessä asiakkaisiin aidosti ja merkityksellisesti – ja juuri tämä voi olla avain pitkäaikaiseen menestykseen.
Sisältömarkkinointiin tarvitset somestrategian ja sisältösuunnitelman – Millainen suunnitelma Sinulla on?
Somestrategia auttaa varmistamaan, että kaikki sosiaalisen median toimet ovat linjassa yrityksen yleisten tavoitteiden ja brändin kanssa. Se määrittelee, millaisia viestejä ja sisältöjä jaetaan ja miten ne tukevat yrityksen arvoja ja viestintää.
Sisältösuunnitelma auttaa pitämään viestinnän johdonmukaisena ja säännöllisenä, mikä on tärkeää yleisön sitoutumisen kannalta. Se auttaa myös säännöllisen sisällön tuottamisessa ja pitää sen monipuolisena ja relevanttina.
Vinkkejä ja työkaluja, joiden avulla voit nostaa sisältömarkkinointisi uudelle tasolle
Miten kannattaa toimia, että saat sisällöntuotantosi käyntiin:
Voit suunnitella tarvitsemasi elementit itse hankkimalla sopivia ohjelmia ja applikaatioita. Osa on maksuttomia, osa kuukausi-/vuosihinnoiteltuja, mutta käytännössä kaikki tarvittavat hyödylliset ominaisuudet sisältyvät maksullisiin paketteihin. Näistä palveluista muodostuvat kulut liikkuvat kymmenissä, tai sadoissa euroissa kuukausittain. Voit myös ulkoistaa markkinoinnin osaavalle digimarkkinointitoimistolle, jolloin maksat työstä, mutta et juoksevia kuluja erilaisista ohjelmista.
Jos haluat pitää langat omissa käsissäsi, ja rakentaa markkinointisi itse, siihenkin löytyy runsaasit mahdollisuuksia. Oppaat ja valmiita työkirjat ohjaavat askel askeleelta eri tehtävien vaiheissa. Oppaat ovat siitä käyttökelpoisia, että ne ovat aina käytettävissäsi, jos asioita pitää tarkistaa, tai muistia virkistää.
Tärkeimpiä asioita sisällöntuotannon aloittamiseksi ovat:
- Tavoitteiden asettaminen ja mittaaminen
- Resurssien tehokkaan käytön suunnittelu
- Kohdeyleisön tavoittaminen ja sitouttaminen oikealla sisällöllä
- Ennakointi ja reagointikyky somekanavien muuttuviin algoritmeihin